Jika server tidak merespons jaringan, periksa apakah masalah hanya terjadi pada satu layanan atau seluruh server.
- Periksa status dan operasi aktif di halaman server.
- Coba akses Console untuk melihat apakah sistem masih menerima input.
- Periksa penggunaan CPU, memori, dan ruang disk dari dalam sistem operasi jika console dapat dibuka.
- Jalankan restart normal terlebih dahulu.
- Gunakan Force Shutdown hanya jika restart normal tidak dapat diproses.
Setelah server kembali aktif, periksa log sistem untuk mencari penyebabnya.
journalctl -p err -b
df -h
free -h
Jika masalah berulang, buat snapshot atau backup data penting sebelum melakukan perubahan lanjutan.
Apakah artikel ini membantu?Jika masih ada kendala, tim CloudByte siap membantu.
Hubungi Dukungan